DIRITTI DI RECESSO

l cliente può esercitare il diritto di recesso in ottemperanza al D.Lgs 206/2005 con le modalità e nei termini seguenti:

Il consumatore dovrà manifestare la volontà di recedere dall’acquisto entro 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della marce stessa, tale comunicazione dovrà essere anticipata tramite posta elettronica (info@ortopedia24.it).

La restituzione dovrà avvenire al seguente indirizzo:

Sanitaria Romagnola S.r.l.

Via Provinciale Cotignola 22/1

48022 Lugo (RA)

a condizione che:

• i prodotti non siano stati utilizzati o danneggiati

• la merce resa deve pervenire integra, completa di tutti gli accessori ed etichette e nel suo imballo originale integro.

• la merce resa venga accompagnata da documento con indicato il numero e la data della fattura relativa al prodotto.

• il trasporto di andata e di ritorno relativo alla merce resa sia a carico dell’acquirente.

• sia interamente a carico del Cliente la responsabilità per la perdita o il deterioramento della merce resa.

Il rimborso delle somme versate sarà accreditato se possibile con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto originale oppure tramite bonifico bancario. La sostituzione del prodotto avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.

Le spese di trasporto di reso o sostituzione, saranno a carico di Ortopedia24 solamente se la natura del problema non riguarda scelte errate del cliente.